바인더에 트위터를 추가하는 방법

1. 개념 정의

트위터(현 X)는 실시간 반응성이 가장 높은 소셜 플랫폼입니다.
브랜드 언급이 빠르게 확산되고 VOC가 즉각적으로 생성되는 만큼,
트위터 데이터 수집은 브랜드 평판 관리·소셜리스닝·캠페인 분석에서 필수 요소입니다.

바인더는 트위터(텍스트 기반)의 오픈 API 연동을 통해
특정 키워드·해시태그·언급을 자동 수집하고 감성 분석·키워드 분석·알림까지 제공합니다.

2. 추가방법

1. AI 실시간 감지 우측 상단에 필터를 클릭해주세요

2. 필터에 트위터를 체크해주세요

   

3. 중요성

트위터는 전 세계적으로 의견 발현 속도가 가장 빠른 플랫폼입니다.
특히 한국에서는 불만, 칭찬, 제안, 이슈 제기가 즉각적으로 올라오며
브랜드 리스크가 확산되는 첫 번째 지점이 되기도 합니다.

트위터 연동이 중요한 이유

• 🔍 브랜드 위기 탐지 속도 1위 채널

• 📈 캠페인 반응을 실시간 파악 가능

• 🧩 타 플랫폼 대비 감정 표현이 뚜렷해 감성 분석 정확도 상승

• 🔔 알림 기반 대응으로 CS·PR 팀의 리스크 대응 속도 개선

• 🧠 VOC 기반 의사결정 강화: 고객 니즈·불편·트렌드를 가장 먼저 포착트위터는 전 세계적으로 의견 발현 속도가 가장 빠른 플랫폼입니다.
  특히 한국에서는 불만, 칭찬, 제안, 이슈 제기가 즉각적으로 올라오며
  브랜드 리스크가 확산되는 첫 번째 지점이 되기도 합니다.